Эмоциональный интеллект в бизнесе: сотрудничество

Запускаем волну Эмоционального интеллекта в Беларуси! По роду деятельности мне приходится часто давать интервью. Давно поняла — глубина контента на выходе напрямую зависит от экспертности не только отвечающего, но и задающего вопросы. Однако оказалось достаточно одного взгляда, чтобы понять, что перед нами человек, который не только помогает развивать эмоциональный интеллект, но и обладает им. Алена, как тема по эмоциональному интеллекту стала вашей? Мое первое знакомство с этой темой состоялось в году. К тому времени я уже проводила тренинги по продажам, переговорам, клиентоориентированному сервису — это было моей тренерской специализацией. Целевая аудитория тренинга состояла из руководителей, топ-менеджеров, собственников бизнеса, тренеров-консультантов. Я влюбилась в эту тему и поняла, что хочу дальше ей заниматься, исследовать, изучать, нести в массы.

Оценка эмоционального интеллекта –

Участники программ кадрового резерва, высокопотенциальные руководители 3 учебных дня 24 часа Эмоции и их влияние на людей в жизни и бизнесе Эмоциональный интеллект . В первой части курса участники знакомятся с моделью эмоционального интеллекта, работают с персональными отчетами, получают теоретические основы для развития компонентов эмоционального интеллекта. Для каждого из компонентов предусмотрены практические задания.

Во второй части тренинга понятие тесно связывается с лидерством.

групп, ассессмент, бизнес симуляции - тренинги для руководителей - тренинг на дегустацию уникального продукта «Эмоциональный интеллект: узнай, крупной международной фармацевтической компании- производителя.

Культура самообучения предполагает, что это должно стать идеей 1 в компании Мнения экспертов Культура самообучения предполагает, что это должно стать идеей 1 в компании Ирина Витюгова - независимый бизнес-тренер Поделиться: В рамках проекта мы продолжаем изучать лучшие практики, идеи, мнения у экспертов фармацевтического рынка. О развитии и обучении региональных менеджеров своим опытом с нами поделилась Ирина Витюгова — независимый бизнес-тренер, в прошлом внутренний тренер и бренд-менеджер в компаниях , , региональный менеджер в компании РоссибФармация.

Какие первостепенные задачи, характерные именно для сегодняшнего времени, стоят перед региональными менеджерами? Работая с разными фармацевтическими компаниями, могу сказать, что однозначного ответа на этот вопрос нет. Единственное общее, пожалуй, в кризис является умение и желание эффективно работать во времена изменений.

С какими наиболее типичными трудностями сталкиваются региональные менеджеры сегодня? Именно с кризисом бы я связала основные сложности в работе как самого регионального менеджера, так и в работе его команд. Наблюдая за некоторыми фармацевтическими компаниями, у меня складывается впечатление, что предыдущие годы относительного благополучия привели к тому, что сформировались достаточно стабильные команды, более или менее достигающие своих целей и не готовые не только к сверхусилиям, но и просто к усилиям чуть выше привычного уровня.

Какие компетенции необходимо развивать регионалам, чтобы успешно решать современные задачи и вызовы? Адаптивность, навыки коммуникации и мотивации, бизнес-мышление с широким горизонтом , эмоциональный интеллект. И самое сложное — умение и желание развивать в своих подчиненных способность думать, быть лучше, сильнее и умнее, эффективнее.

Мой опрос региональных менеджеров из 11 фармкомпаний показал, что во всех этих компаниях обучение построено так, что совершенно не помогает регионалам выполнять поставленные задачи или преодолевать возникающие трудности.

Дэниел Гоулман. Эмоциональный интеллект в бизнесе

В конференции приняли участие директора, менеджеры и тренеры Санкт-Петербурга, а своим опытом поделились спикеры из крупных компаний. Они рассказали, что влияет на эффективность обучения руководителей, а также провели работу в группах с иррациональными установками. Затем выступления начались параллельно в двух секциях.

МБА-МФО: альтернативный подход к бизнесу . К этим концепциям относятся: эмоциональный интеллект, развитие локальных и региональных групп и.

Говорят, что определений этого понятия столько же, сколько и учёных, занимающихся его изучением. Так ли это и почему? Определений эмоционального интеллекта действительно много. Каждый исследователь, который погрузился в тему взаимодействия рационального и эмоционального, начинает создавать определение, которое отражает его понимание взаимодействия эмоций и интеллекта. Соответственно, каждый исследователь также предлагает свою структуру эмоционального интеллекта, отталкиваясь от понимания важности тех или иных компетенций.

Я предпочитаю определение и структуру эмоционального интеллекта Д. Эти два исследователя в году ввели в психологию понятие эмоционального интеллекта, определив его как способность человека воспринимать и выражать эмоции, понимать их, объяснять и ассимилировать, контролировать собственные мысли и эмоции других. Некоторые даже считают, что высокий коэффициент эмоциональности, англ.

Вы согласны с этим? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо рассказать об исследованиях, которые позволили выделить компетенции эмоционального интеллекта.

ЛЮБОВЬ И деньги: как эмоциональный интеллект помогает в бизнесе

Наша задача — сделать так, чтобы те, кто ищет идеи для своих проектов в области обучения и развития персонала или желает понять, подходит ли опыт для целей его компании, смог воспользоваться интуитивно понятным поиском и найти то, что его интересует. Территориальное планирование В приложенном файле описан тренинг по территориальному планированию, проводимый нами для крупной международной фармацевтической компании-производителя оригинальных фарм-препаратов. По программе обучены все медицинские и фармацевтические представители Компании, задачей которых является продвижение своей группы препаратов на определенной территории, а также территориальные и региональные менеджеры Компании.

Программа нацелена на обучение сотрудников Компании методам планирования и управления продажами Школа менеджмента в Банке Клиент - крупный европейский банк, широко представленный в России. В задачи представленного проекта входило массовое, но краткосрочное обучение основным инструментам управления сотрудниками и навыкам развития команды, а также адаптация новых менеджеров к культуре управления в Банке.

С помощью курса «Эмоциональный интеллект» вы повысите свою ценность как . Алена Кузнецова, Бизнес-тренер"Академия бизнеса Ernst&Young". «. . Анна Белолы, HRD фармацевтической компании Attrium Innovations.

Так что для вас быть коучем: Ссылка на это место страницы: Это те люди, те профессионалы, которые готовы откликнуться, чтобы ответить на вопросы, если вдруг они останутся. Та практика, в которую мы были погружены, в тот глубокий анализ, через который прошел каждый участник тренинга, она не только дополнила, сделала еще более ценным и важным, как для в моей личной жизни - это имеет тоже весомое значение так и для моей последующей рабочей жизни - в которой я уже смогу применять и делиться и с коллегами и с клиентами Это доведенная до технологического высокого уровня методология, которая очень хорошо поддерживается и дистанционно, и методологически Пройдя сама тест, я увидела, насколько он эффективный, насколько он делает много пользы и помогает выбрать свою будущую профессию, зная себя.

Не идя ни на эмоции, ни просто на какие то свои желания, а основываясь просто на своем естественном состоянии, на своих талантах, можно найти свою будущую профессию.

(Оценка Эмоционального Интеллекта)

Действовать столь гибко трудно, но можно научиться. И это стоит того, коль скоро многообразие стилей лидерства повышает результативность организации. Номер 6 Статья была опубликована в в марте г. Спросите любую группу бизнесменов:

Бизнес коммуникации - искусство влияния. Эмоциональный интеллект (EQ). Корпоративный семинар ОАО «Промсвязьбанк», Город Кемерово.

Разум и чувства в структуре психики человека. Как часто Вы встречаетесь с собой? Основные формы проявления психики и их взаимосвязь: Счастье - самоудовлетворённость, способность получать удовольствие от жизни, показатель общего уровня эмоционального интеллекта. Способность активно и позитивно противостоять стрессовым ситуациям компетенция — стрессоустойчивость Как уцелеть в бизнесе и сохранить здоровье?

Успех для здоровья или здоровье ради успеха? Взаимосвязь показателей стресса и травматизации, показателей выраженности стресса и убеждений, стресса и состояния иммунной системы, показателей переживаний и состояния здоровья человека. Соотношение целей и ценностей. Мера соответствия своему предназначению, приверженность, лояльность себе.

Профессии будущего в фармацевтическом маркетинге

Составление личного плана развития областей эмоционального интеллекта Внутриличностная сфера Осознание реакции окружающих на ваше поведение Следует знать ваши больные места Метод Голос тела. Физические признаки и чувства Практикум. Индивидуальная работа с упражнением. Умение ладить с другими людьми.

Тема эмоционального интеллекта последние несколько лет очень И в бизнесе, и в личной жизни мы всегда существуем в системе психолог, бизнес-тренер, коуч, руководитель отдела обучения в фармацевтической компании.

Преимущества эмоционального интеллекта в бизнесе и как повышать свой Лайфхаки 11 Июля У людей с развитым эмоциональным интеллектом есть два важных умения, которых не хватает остальным. Немного практики — и любой может им научиться. В общении с техникой со все более тонкими настройками на пользователя умение того, кто нажимает на кнопки, держать себя в руках становится критически важным. Также и развитие средств коммуникации не решает проблем общения, а только ускоряет отправку сообщений, оставляя все меньше шансов собеседникам выдержать паузу и обдумать ответ.

Сотрудник с низким теряет клиентов компании из-за неумения войти в их положение и наладить контакт, в негативных состояниях совершает ошибки в программе, работает медленно и неэффективно, и как результат — теряет место, мало зарабатывает или не делает карьеру. Уже на этапе собеседования работодатели стараются выявить кандидатов с высоким и выбрать именно их. Они обладают теми качествами, благодаря которым взаимодействие внутри компании и с клиентами является комфортным и продуктивным.

Понимание своих и чужих эмоций, нет необоснованного негатива, притязаний и надежд.

Эмоциональный интеллект: полевые заметки бизнес-тренера

Специалисты по оказанию влияния способны улавливать или даже предвидеть реакцию собеседников на свои слова, ловко увлекая их за собой к намеченной цели. Главную роль в этих навыках играет способность замечать, когда разумный довод не производит ожидаемого впечатления и когда слова, в большей степени насыщенные эмоциями, могут усилить воздействие. Уловки, к которым прибегают ведущие работники, разнообразны:

и поднять на новый уровень эмоциональный интеллект сотрудников Эти и другие .. что мир современного бизнеса постоянно меняется: компании сливаются и разделяются. Последние Фармацевтический гигант Johnson &.

Существует мнение, что мир движется по очень похожим правилам, предлагаю синхронизировать законы Ньютона с закономерностями в бильярде и бизнесе. Итак, первый закон Ньютона: Часто люди одинаковым способом делают какие-то привычные вещи до тех пор, пока кто-то или что-то не подталкивает их изменить прочные действия. К примеру, в нашей компании мы организовываем тренинги для персонала, и что примечательно, совсем не всегда удается привить новый навык либо поведенческую привычку, ведь людям сложно изменить стереотипное поведения новые знания не мотивируют, они не опробованы, исход неизвестен.

Это задача непростая, но все же возможная и, на мой взгляд, самая главная, к выполнению которой необходимо стремиться на обучающих мероприятиях. На том же бильярде есть участники, которые играют долго и часто, но их уровень остается прежним. Они повторяют одни и те же ошибки, не работают осознанно над повышением собственной компетенции. Очаги эмоционального возбуждения стимулируют мозговую активность.

Резюмируя первый закон Ньютона, хочется добавить, что люди привыкли жить своей жизнью и поступать известным и привычным способом.

Дэвид Карузо"Эмоциональный интеллект"

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми тут чтобы прочитать!